תקנון אתר – פרחי הכפר־משק 51

תנאי שימוש

תנאי השימוש המפורטים להלן מהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין פרחי הכפר־משק 51 ע.מ. 029414869 (להלן: "החברה").

השימוש באתר, לרבות ביצוע הזמנה ו/או רכישה, מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלו. אם אינך מסכים לאחד או יותר מהתנאים – הנך מתבקש להימנע משימוש באתר.

החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, ותנאים אלו יחייבו מרגע פרסומם באתר.

1. כללי

1.1 האתר – אתר האינטרנט:
https://www.kfarflowers.com

1.2 האתר משמש להזמנת פרחים, עציצים, מתנות ומוצרים נלווים.

1.3 השימוש באתר מותר לבני 16 ומעלה, או לקטינים מתחת לגיל זה אשר קיבלו אישור הורה או אפוטרופוס חוקי לביצוע שימוש באתר ולביצוע רכישות.

1.4 החברה רשאית למנוע שימוש באתר מכל משתמש לפי שיקול דעתה, לרבות במקרה של שימוש בלתי חוקי, מסירת פרטים שגויים או פגיעה בפעילות האתר.

1.5 רישומי המחשב של החברה יהוו ראיה לכאורה לביצוע פעולות באתר.

1.6 נוסח התקנון בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לכל המגדרים.

2. פרטי החברה

פרחי הכפר־משק 51
ע.מ. 029414869

טלפון: 09-7717177
נייד: 054-351-5243
דוא"ל: kfarflowers51@gmail.com

3. הזמנות וביצוע רכישה

3.1 הזמנה באתר תתבצע באמצעות מילוי פרטים מדויקים ומלאים.

3.2 לאחר ביצוע ההזמנה תישלח הודעת אישור בהתאם לפרטים שנמסרו.

3.3 החברה רשאית שלא לאשר הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר מלאי, בעיית סליקה או חשד לשימוש לא תקין.

3.4 האחריות למסירת פרטים נכונים (כתובת, טלפון וכו') חלה על הלקוח בלבד.

3.5 החברה אינה אחראית לאי אספקה עקב פרטים שגויים או חלקיים שנמסרו על ידי המשתמש.

3.6 התמונות באתר להמחשה בלבד וייתכנו שינויים בהתאם לעונתיות, זמינות ושיקול דעת מקצועי.

4. מחירים ותשלום

4.1 המחירים כוללים מע"מ אלא אם צוין אחרת.

4.2 החברה רשאית לעדכן מחירים באתר בכל עת לפני ביצוע הזמנה בלבד.

4.3 החיוב יתבצע באמצעי התשלום המופיעים באתר.

4.4 אישור עסקה מותנה באישור חברת האשראי.

5. משלוחים ואיסוף עצמי

5.1 משלוחים מתבצעים בימים ראשון–שישי בהתאם לאזורי חלוקה ועומסים.

5.2 החברה עושה מאמץ לספק הזמנות שבוצעו עד השעה 20:00 באותו יום עסקים, אך אינה מתחייבת לכך.

5.3 ייתכנו עיכובים בימי עומס, חגים, אירועים מיוחדים או תנאי מזג אוויר.

5.4 איסוף עצמי בתיאום מראש בלבד מהנקודות המצוינות באתר.

5.5 הלקוח אחראי למסור כתובת וטלפון מדויקים.

5.6 במקרה שלא ניתן ליצור קשר עם מקבל המשלוח, החברה רשאית להשאיר את ההזמנה ליד הדלת, אצל שכן או במקום בטוח אחר, והמשלוח ייחשב כמסופק.

5.7 החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או חברות שילוח.

6. ביטול עסקה והחזרים

6.1 ביטול עסקה כפוף לחוק הגנת הצרכן.

6.2 מוצרים מתכלים (כגון פרחים) אינם ניתנים לביטול לאחר תחילת הכנת ההזמנה או יציאתה למשלוח.

6.3 ביטול לפני הכנת ההזמנה יחויב בדמי ביטול של 100₪ או 5% – הנמוך מביניהם.

6.4 ביטול לאחר יציאה למשלוח יחויב ב־100% מערך ההזמנה.

6.5 מומלץ לפנות לחברה בהקדם האפשרי לצורך בירור סטטוס ההזמנה.

7. אחריות

7.1 החברה עושה מאמצים לספק מוצרים איכותיים ושירות מקצועי.

7.2 התמונות באתר להמחשה בלבד.

7.3 החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, הפסדים או עוגמת נפש מעבר לנדרש לפי דין.

7.4 אחריות החברה מוגבלת לסכום ההזמנה בפועל בלבד.

7.5 החברה אינה אחראית לתקלות טכניות, הפסקות שירות או שיבושי אינטרנט.

8. פרטיות ואבטחת מידע

8.1 החברה פועלת בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות.

8.2 המידע ישמש לצורך:

• ביצוע הזמנות
• שירות לקוחות
• תפעול האתר
• דיוור (בכפוף להסכמה)

8.3 לא יועבר מידע לצד ג' אלא לצורך ביצוע ההזמנה או לפי חובה חוקית.

8.4 האתר משתמש בקבצי Cookies לשיפור חוויית משתמש.

8.5 המשתמש רשאי להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.

8.6 החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת.

9. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, עיצובים ולוגואים, הם רכוש החברה ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

10. דין וסמכות שיפוט

הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.

סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בתי המשפט במחוז מרכז.

11. יצירת קשר

טלפון: 09-7717177
נייד: 054-351-5243
דוא"ל: kfarflowers51@gmail.com